良くあるご質問とお問い合わせについて

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・商品、サービスに無関係な御質問はお答え出来かねますのでご了承ください。

Q1. 木彫りウェルカムボード、木目調ウェルカムボードに日付を挿入したいのですが

可能です。但し木彫りウェルカムボード及び木目調ウェルカムボードは図柄を最大限に生かしたデザインとなっておりますので、デザインによっては日付を挿入するスペースが狭くなる場合があります。ご了承ください。ご希望の方は注文フォームの備考欄に「日付挿入希望」と「日付」をご記入ください。

Q2. ウェルカムボードに日本語(漢字)を入れたいのですが

全てのウェルカムボードについて可能です。当店でサポートしている日本語字体一覧ページを参照の上、注文フォームの備考欄にて「日本語希望」とご記入の上、「日本語字体」「日本語メッセージ」を続けてご記入ください。

○日本語字体一覧ページ

Q3. 異なる商品のデザインが希望なのですがn

対応可能です。但し、デザインが異なる比率の商品の場合、デザイン修正料として追加料金を頂く場合がありますのでご了承ください。

Q4. 木彫りウェルカムボードの色づけを変更したいのですが

可能です。但し色づけの内容によっては追加料金を頂くことがあります。

Q5. 木彫りウェルカムボード、木目調ウェルカムボードのサイズを変更したいのですが

標準サイズ(約24.0×40.0[cm])の1.5倍のサイズ(約36.0×60.0[cm])が作成可能です。
但し、一枚の板からは作成できないため、二枚の板をつなぎ合わせて作成しますので、板の境目は木目がずれることになります。
また、二枚の板をつなぎ合わせることからウェルカムボード全体の強度を上げるためボードの裏に補強材で加工させて頂きます。ご了承ください。

Q6. デザインと字体のパターンを複数見たいのですが

3つのパターンまで無料で対応させて頂きます。作成したサンプルパターンはお申し込み後の確認メールで添付させて頂きます。
ご希望の場合は注文フォームの備考欄に「ご希望の字体とデザイン」をご記入ください。3つ以上ご希望のパターンは有料(1パターン:200円)とさせて頂きます。

Q7. 自分でデザインした図柄をウェルカムボードにしてもらいたいのですが

Illustrator形式(ai、epsファイルなど)のファイルをご用意いただく必要があります。詳しくはお問い合わせください。

Q8. ウェルカムボードのメッセージは、2つの字体を組み合わせることは可能ですか

可能です。ご希望の場合は注文フォームにて「字体」でご希望の一つを指定した後、備考欄にてもう一つの字体の番号と名称、メッセージのどの部分にそれぞれ適用したいのかご記入下さい。(例:「Welcome」を「10. Tiranti Solid」の字体で「名前」と「日付」を「20. Backsplatter」で) 字体は字体一覧ページでご確認ください